灯饰行业属于典型的介于耐用消费品和快速消费品之间的行业，由于产品销路地域广阔、客户地区分散、市场信息反馈延迟等行业特点及管理难题，亟需外勤专家这样的移动销售系统，来快速解决销售管理中的问题，提升企业业务水平。

欧普照明始于1996年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的综合型照明企业。欧普照明于2016年8月19日成功登陆上海证券交易所主板，正式挂牌上市。股票简称“欧普照明”，公司现有员工6000多人，拥有上海总部及中山工业园、吴江工业园等多个生产基地；公司产品涵盖LED及传统光源、灯具、电工电器、厨卫吊顶产品等领域。

作为中国照明行业标杆的整体照明解决方案提供者，欧普照明不仅致力于研究光的合理运用，提供贴心产品，还为消费者提供差异化整体照明解决方案等专业的配套服务，全面提升用户体验。

缺乏考勤管理手段，经销商/终端拜访是否按照规范和计划执行，执行的真实性、有效性难以监督；

客户及门店销售数据没有集中规范管理，业务员流动后客户丢失，客户分布偏僻难找，销售数据难以准确快速获取；

对竞争对手的促销活动、营销动态不能建立及时有效的反馈，策略执行错失先机；

欧普照明集团，通过引进【外勤专家】系统，科学地建立了具备管理实践经验的移动化营销管理平台。解决方案主要实现以下几个方面：

客户(经销商/终端)档案管理、客户分配管理、基于地图展示客户分布数据：

考勤管理、拜访行为规范引导、拜访过程监督掌控;

终端数据（陈列、竞品、促销、销量等）即时上报、集中统一管理、借助数据分析提高成单率;

专业数据分析，支持图形展示、客户分析/拜访分析/销售分析/市场分析。

客户数据统一集中规范管理，变成公司核心资产；

通过门店竞品、陈列、销量等数据分析，实现了精准化营销，下单达成率提高25%；

客户拜访率由无法获知提升到80%；

市场信息反馈及时，管理决策准确高效。