智能手机普及、网购兴起、移动互联网时代来临、智能家居悄然生息……科技带来生活上的改变，各行各业也在剧变，就连巨头也不能避免。无论是互联网企业也好，传统企业也好，行业巨头也好，似乎都随着这个时代大潮改变着，机遇和危机感同时出现。下面我们来看几个巨头企业的数据。

移动互联网时代的巨头故事

一、2014年10月31日，BAT三大巨头之一的百度发布的Q3财报显示，移动营收在整个百度总营收中所占比例惊人的达到了36%，百度在移动端的流量首次超过PC电脑端。在BAT三大巨头激烈的移动端争夺战中，百度交出了一张漂亮的成绩单，百度股价当日一路高涨。

二、中兴在2012年首次出现巨亏，震惊行业，其后中兴痛定思痛，进行了一系列的内部变革，到了2014年上半年，利润暴增，归属于上市公司股东的净利润就达到了10亿~11.5亿人民币，同比上升了222.57%-270.96%，立即引发了中兴通讯股价大涨。

三、2014年的第二季度，中国智能手机制造商的崛起令全球瞩目，在全球五大厂商中已经占据了三席，而三星公布的2014财年第二财季财报则显示三星的盈利未达预期，导致两天内三星股价迅速下跌，市值蒸发了150亿美元。三星的衰落速度看起来是加快了。

事实证明，移动互联网时代的到来谁也无法阻挡，如果无法适应这个时代的话，即使是狮子也得饿着肚子了。

移动互联网时代的巨头之变

适应时代要看得准时机，拿捏得准先机，百度在一开始就全力布局智能手机移动端，在投入巨大之后，终于达到了甜美的回报；巨头三星处在移动互联网时代最吃香的行业，本应加速发展，却由于反应过慢创新力缺乏，又或者内部管理方面的问题，居然开始出现不该有的衰落。

而最有意思也最引人思考的是中兴，在出现巨亏之后，痛定思痛，迅速调整姿势适应了这个时代。

中兴今年的业绩迅速回升并且逆转为胜，主要得益其企业内部管理方面的改革，在加强成本控制的同时，进行企业重组，结构优化，让企业更加高效地运作，这些方面的调整对业绩贡献很大。

移动互联网时代的业绩利器

其实，一个企业的转身何谈容易，一个企业要改变，不但企业人员要适应新的工作方式，也要适应新的企业工具，用全新的思维和更先进的工具去运作。通过麦芒科技的市场调查发现，很多企业在最近几年，纷纷选择了属于移动互联时代的移动销售管理系统——外勤专家，以迅速转身，加大生存和发展的砝码。

在传统CRM长期难用低效的局面下，基于移动互联时代和“云”计算的外勤专家，成为了更多企业的信息化选择，也影响和改变着这些企业，让这些企业更加具有活力，同时帮助企业的销售团队迅速获取市场，提升业绩。

而在没接触过外勤专家的时候，很多企业对于复杂难用的传统CRM之类系统软件有心理阴影，很难有决心做出一些改变的尝试，但是在试用了外勤专家之后，才真正感受到了一个好工具对企业的影响之大，逐渐成为外勤专家的长期使用企业。

在销售管理方面，外勤专家完全融合移动互联网时代的沟通方式，对企业形成一个永久存在的海量、完整的客户资源库，对销售人员形成一个独立完整并且具有数据分析功能的客户资源库。

销售人员使用外勤专家，可以记录每一次拜访客户的记录，并且所有销售过程都被记录和分析，形成一个智能化的销售拜访分析系统，让销售员对海量客户更好地进行筛选和管控，并根据客户的爱好、类别、联系频率等多种指标制定个性化销售计划，提高转化率。

管理层使用外勤专家，可以掌握整个销售团队的工作过程和工作动态，及时发现不足之处加以纠正，保持团队的健康成长。甚至通过外勤专家可以把优秀销售员的成交逻辑和销售思想共同分享，让整个团队获得提升。

一个好的销售管理系统是如此重要，甚至可以让停步不前的企业迅速调整结构业绩跃升飞涨。