上海佳格食品有限公司成立于1992年，旗下拥有苏州食品制造厂，并创立多力品牌，销售产品涉及冲调营养品、健康高端食用油、健康调味品等多元化的产品。期以健康为导向的多力产品能进入全国家家户户，融入到每个人的健康饮食当中。

2004年，佳格集团在中国最大的葵花籽主产区内蒙古河套地区新建葵花油生产基地。多力内蒙渍脂厂座落于磴口县蒙牛工业园，占地面积400亩，总投资1亿元，生产规模为年产8万吨葵花籽油，拥有目前国内最大的葵花油生产线，年产达到10万吨食用油，并采用世界先进的“充氮保鲜”技术工艺，加上科学压榨、油质精纯清透，达到了欧美国家的要求。

进入大陆市场之后，多力葵花油先后通过了ISO、QS、HACCP认证，获得了绿色食品、上海市营养金桥食品、全国食品安全示范单位的称号。凭借顶级的产品品质和服务，多力迅速赢得了消费者的信赖，风行全国几十个省、市，在上海、北京等地已经成为葵花油受欢迎品牌。

佳格食品目前也面临业务人员管理困难，外勤工作效率不高的问题，因为始终没有一套行之有效的外勤管理系统进行管理，目前企业面临较大的管理压力。

具体问题表现在：数量庞大的业务人员长期在外工作，工作时段人员出现脱岗现象，造成了部分客户的拜访空白、而主管对在外的业务人员的行踪是没办法掌握的，出现问题也无从得知问题的真正原因，造成了企业严重的销售效率的降低。

同时公司业务员的流动性比较强，离职的员工往往没有按规定，将自己负责的客户资源交接给公司接替的员工，从而造成公司客户资源的流失。尤其是一些大客户，连销售主管都很难再继续维护，从而严重影响了部分区域的销售计划。

经过慎重考虑，上海佳格集团选择外勤专家产品，来深度介入到企业的销售流程中：

从一线业务人员，到营业所主管，直至大区销售总监，人手配备外勤专家系统来完成销售的核心业务;同时，在外业务人员的位置信息、拜访信息按流程被记录，各级主管在手机或者Web端，第一时间了解各级业务员任务的完成情况。

每个业务人员维护的客户，都第一时间记录在中心服务器上，可以被大区经理、公司总部随时导出备份，保证了客户资源的安全。

企业发布的各类通知、计划、活动、促销政策，通过后台发布，第一时间到达业务员的手机中。

从项目实施，到项目运行上线，我们发现，企业整体的外勤工作得到了很大的提升。

从信息化手段的提升来说，业务人员彻底告别纸笔、邮件、短信等手工工作模式，业务员可以轻松应对销售环节中的各个任务。

从企业的考情角度来说，HR部门无需费心在外业务员的考勤，从此一目了然。

从企业KPI考核来看，业务主管可以从拜访次数、拜访时间、拜访成功率、门店布置、所辖门店销量等多个纬度，来综合考核业务员的个人业绩；最重要的是，这些都是系统自动产生的分析结果。

从企业信息化传达来看，管理层可以随时查看当月、当周、当天各个地区的销售数据，告别以往层层向下属要数据的情况；告别因数据尚在整理、数据不完整、数据尚未提交等原因带来的种种延迟。